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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. Malheureusement, l'inverse est également vrai.
Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 4-7 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 4 à 7 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 15-30 jours ouvrables
Le product provient directement de l'entrepôt européen du fabricant ; s'il y est disponible, le délai d'arrivée prévu est de 15 à 30 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'UE mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt américain, il faut compter deux semaines d'attente supplémentaires.
Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. C'est-à-dire tous les jours. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible là-bas. Le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'UE mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire.
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Malheureusement, il n'est pas possible de se fier aux informations sur le stock du fabricant à l'avance. Dans de nombreux cas, lorsque le système indique qu'un article n'est pas disponible, il l'est en réalité et arrive en quelques jours. Malheureusement, l'inverse est également vrai.
Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. C'est-à-dire tous les jours. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible là-bas. Le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'UE mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 25-30 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 25 à 30 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. C'est-à-dire tous les jours. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible là-bas. Le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'UE mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. C'est-à-dire tous les jours. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible là-bas. Le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'UE mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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Le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. Le produit provient directement de l'entrepôt de l'UE du fabricant, s'il est disponible, avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. S'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'UE mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente.
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délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 4-7 jours ouvrables
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délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 15-30 jours ouvrables
le product provient directement de l'entrepôt européen du fabricant ; s'il y est disponible, le délai d'arrivée prévu est de 15 à 30 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'ue mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt américain, il faut compter deux semaines d'attente supplémentaires.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. c'est-à-dire tous les jours. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible là-bas . le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'ue mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire. important ! après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier aux informations sur le stock du fabricant à l'avance. dans de nombreux cas, lorsque le système indique qu'un article n'est pas disponible, il l'est en réalité et arrive en quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. c'est-à-dire tous les jours. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible là-bas . le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'ue mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire. important ! après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier aux informations sur le stock du fabricant à l'avance. dans de nombreux cas, lorsque le système indique qu'un article n'est pas disponible, il l'est en réalité et arrive en quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 25-30 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 25 à 30 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 5-10 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises cinq fois par semaine. c'est-à-dire tous les jours. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible là-bas . le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'ue mais qu'il y a du stock dans l'entrepôt japonais, cela entraîne une semaine de délai d'attente supplémentaire. important ! après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier aux informations sur le stock du fabricant à l'avance. dans de nombreux cas, lorsque le système indique qu'un article n'est pas disponible, il l'est en réalité et arrive en quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
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délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
délai d'arrivée moyen (sans livraison) : 10-15 jours ouvrables
le fabricant reçoit des marchandises deux fois par semaine. le produit provient directement de l'entrepôt de l'ue du fabricant, s'il est disponible , avec un délai de livraison prévu de 10 à 15 jours ouvrables. s'il n'est pas disponible dans l'entrepôt central de l'ue mais qu'il y a du stock disponible dans un autre entrepôt du fabricant, cela ajoute une semaine supplémentaire d'attente. important !: après réception, nous expédions l'article commandé le même après-midi. malheureusement, il n'est pas possible de se fier à l'avance aux informations sur le stock du fabricant, dans de nombreux cas, ce que le système indique comme non disponible peut en réalité être en stock et arriver dans quelques jours. malheureusement, l'inverse est également vrai.
var manufacturerinfo = {
};
$(document).on('change', "[name=faq_manufacturer_stock_info]", function(){
$('.faq-manufacturer-info').hide();
$('.faq-manufacturer-stock-info-spinner').show();
var selectedvalue = $(this).val();
var value = null;
if (selectedvalue.indexof(':') > -1){
value = selectedvalue.split(':')[0];
}else{
value = selectedvalue;
}
settimeout(function (){
$('.faq-manufacturer-stock-info-spinner').hide();
console.log(value);
if(value != '') {
$('#faq_manufacturer_' + value).show();
}
}, 1000);
});
Vous avez entré votre adresse e-mail de manière incorrecte
Vous avez utilisé/ouvert une autre adresse e-mail que celle que vous avez utilisée lors de la commande. Dans ce cas, nous pouvons fournir des informations relatives aux commandes à l'adresse e-mail exacte que vous avez utilisée lors de la passation de la commande. Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).
je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation de commande / je ne trouve pas ma commande. veuillez vérifier les éléments suivants:
dossier de spam
vous avez entré votre adresse e-mail de manière incorrecte
vous avez utilisé/ouvert une autre adresse e-mail que celle que vous avez utilisée lors de la commande. dans ce cas, nous pouvons fournir des informations relatives aux commandes à l'adresse e-mail exacte que vous avez utilisée lors de la passation de la commande. conformément au règlement (ue) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/ce (règlement général sur la protection des données).
j'ai vérifié ce qui précède, j'ai probablement mal orthographié mon adresse e-mail. veuillez m'aider à la corriger. pour ce faire, cliquez ici : demander de l'aide
$(document).on("submit", "form[name=helpmewithmylostorder]", function(e){
e.preventdefault();
$.ajax({
url: "ajax/customercare/faq/request-help-lost-order",
datatype: "json",
type: "post",
contenttype: "application/x-www-form-urlencoded",
async: true,
data:{
questionchoosed:1,
helpmewithmylostorder:"helpmewithmylostorder",
},
success: function(response){
if(response.status != "ok"){
swal({
type:"error",
text:response.status
});
}else{
window.location.href = response.url;
}
}
});
});
Cher Monsieur / Madame, merci pour votre intérêt. Nous tenons à vous informer que nous pouvons fournir des informations relatives aux commandes à l'adresse e-mail exacte que vous avez utilisée lors de la passation de la commande. Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). Merci de votre compréhension.
gdpr cher monsieur / madame, merci pour votre intérêt. nous tenons à vous informer que nous pouvons fournir des informations relatives aux commandes à l'adresse e-mail exacte que vous avez utilisée lors de la passation de la commande. conformément au règlement (ue) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/ce (règlement général sur la protection des données). merci de votre compréhension.
Send us the VIN then we save your bike to your garage.
how can i find parts? there are 3 way to find the parts what you need.
choose your bike and search by exploded diagrams.
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ape
aprilia
aprilia scarabeo
bmw motorrad
cfmoto
derbi
ducati
gasgas
gilera
harley-davidson
honda
husaberg
husqvarna
indian
kawasaki
ktm
motoguzzi
mv agusta
piaggio
polaris
suzuki
triumph
vespa
victory
yamaha
exploded views
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genuine ape
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genuine bmw
genuine cfmoto
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genuine ducati
genuine gasgas
genuine gilera
genuine harley davidson / buell
genuine honda
genuine husaberg
genuine husqvarna
genuine indian
genuine ktm
genuine kawasaki
genuine mv agusta
genuine moto guzzi
genuine piaggio
genuine polaris
genuine suzuki
genuine triumph
genuine vespa
genuine victory
genuine yamaha
athena
bando - made in japan
ferodo
malossi
ng brake disc
tecnium
vibram
search
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send vin
Send us the frame number (VIN) using the field under the bike search. We check it as soon as possible and send back the right catalog. We save the bike to your garage so you can reach the catalog just one click.
Of course we are available by phone and email.
what can i do if i'm not sure what is the exact type or model year of my bike? send us the frame number (vin) using the field under the bike search. we check it as soon as possible and send back the right catalog. we save the bike to your garage so you can reach the catalog just one click.
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If all the parts are in our stock and the credit card payment was successful we can ship the parts on the day or at least next day.
Delivery in EU 1-3 days with GLS. Outside EU 3-8 days with DHL.
You can see the shipping costs and you can choose the shipping company at the end of the order so you can find the best shoipping solution.
Please note days are business days.
when will my order be delivered? if all the parts are in our stock and the credit card payment was successful we can ship the parts on the day or at least next day.
delivery in eu 1-3 days with gls . outside eu 3-8 days with dhl.
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please note days are business days.
In stock: part is in our warehouse, ready to delivery in a few minutes.
Out of stock: you can see the expected delivery time.
No worries if some parts are out of stock, we receive shipments every day from our suppliers, we are working on to get your parts in a very short time.
We have thousands of "fast movers" in our stock but there are millions of OEM parts in our catalogs. These are available to order within 5-15 business days.
The delivery time is just an indication, it depents of our suppliers stock.
If your order run out of time we send you a notification.
Some delays may occur orders for old or rare bikes.
Most of our parts comes in 5-10 business days, from Japan more 5-10 days, from the USA more 10-15 days.
We forward your order immediately to our supplier and make the shipment on the day when we receive the goods.
what is the delivery time? you can see the stock info at the product.
in stock: part is in our warehouse, ready to delivery in a few minutes.
out of stock: you can see the expected delivery time.
no worries if some parts are out of stock, we receive shipments every day from our suppliers, we are working on to get your parts in a very short time.
we have thousands of "fast movers" in our stock but there are millions of oem parts in our catalogs. these are available to order within 5-15 business days.
the delivery time is just an indication, it depents of our suppliers stock.
if your order run out of time we send you a notification.
some delays may occur orders for old or rare bikes.
most of our parts comes in 5-10 business days, from japan more 5-10 days, from the usa more 10-15 days.
we forward your order immediately to our supplier and make the shipment on the day when we receive the goods.
We send emails about all changes what you can check in "My Orders". You can see the arrival date at the moment when the transport agency confirmed that. This is the date when we receive the goods from our supplier. Then you will be notified about the packaging and shipping, then you can see the tracking number.
Of course we are also available by phone and email in case of questions.
can i get notifications about my pending orders? we send emails about all changes what you can check in "my orders". you can see the arrival date at the moment when the transport agency confirmed that. this is the date when we receive the goods from our supplier. then you will be notified about the packaging and shipping, then you can see the tracking number.
of course we are also available by phone and email in case of questions.
We dont forget your order, our team always check the "old" orders one by one, you will be notified if we have any information.
The reason would be: part is not available in the manufacturer/supplier warehouse; came damaged or missing so re-ordered with express delivery.
Japanese brands: some parts may not available in the European warehouse, in this case we have to wait a little more time.
You will be always notified if your order is no longer available because probably we have an alternative as aftermarket or other brand.
why is the delivery time longer than normal? we dont forget your order, our team always check the "old" orders one by one, you will be notified if we have any information.
the reason would be: part is not available in the manufacturer/supplier warehouse; came damaged or missing so re-ordered with express delivery.
japanese brands: some parts may not available in the european warehouse, in this case we have to wait a little more time.
you will be always notified if your order is no longer available because probably we have an alternative as aftermarket or other brand.
Of course you can send back the parts for refund or replace. Just fill in the form here in 14 days after you receive the package.
We kindly ask you to choose your bike correctly and indicate the frame number in comment if you are not sure to found the right part.
can i return an item? of course you can send back the parts for refund or replace. just fill in the form here in 14 days after you receive the package.
we kindly ask you to choose your bike correctly and indicate the frame number in comment if you are not sure to found the right part.
If you are a retail customer just add your bike to the garage and we will inform you about the discounts concerning to your bike.
how can i get discounts? if you are a professional please fill in the form to access our b2b area. become reseller
if you are a retail customer just add your bike to the garage and we will inform you about the discounts concerning to your bike.
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when will my order be delivered? if all the parts are in our stock and the credit card payment was successful we can ship the parts on the day or at least next day.
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